Au cours de 1997, près de 80 % des Canadiens ont fait appel aux services d'un médecin de famille. Dans l'ensemble du Canada et pour chaque province, la majeure partie de la population (près de 58 %) a consulté un médecin de famille plus de deux fois au cours de cette période. Le profil d'utilisation des soins de santé, tant pour les particuliers que pour les régions, varie en fonction de l'âge, du sexe, de l'auto-évaluation de l'état de santé, de l'éducation et du revenu.
Comme nous l'avons indiqué dans le texte précédemment, il est difficile d'obtenir des données intraprovinciales fiables sur l'utilisation des services de santé. Par conséquent, les données analysées ici s'appliquent aux provinces (on n'a pu obtenir aucune donnée pour les territoires).
Au cours des douze mois précédent l'Enquête nationale sur la santé de la population de 1998 à 1999, près de 80 % des Canadiens ont fait appel aux services d'un médecin de famille. Selon la première carte de cette série, ce taux global d'utilisation oscille entre 73 % au Québec et 77 % en Alberta, d'une part, et 86 % à l'Île-du-Prince-Édouard, d'autre part. Pour les autres provinces, les taux d'utilisation se situent entre 80 et 84 %. Pour l'ensemble du Canada et pour chaque province, la majeure partie de la population (près de 58 %) a consulté un médecin de famille plus de deux fois au cours de cette période. À l'échelle régionale, les proportions de la population ayant consulté un médecin plus d'une fois variaient de 46,7 % au Québec à 67,8 % à Terre-Neuve-et-Labrador.
Comme le montre la deuxième carte de cette série, le taux d'utilisation des services dentaires était bien inférieur. Dans l'ensemble du Canada, un peu moins de 60 % de la population a rendu visite à un dentiste ou un orthodontiste, ou utilisé leurs services. Les écarts sur le plan de l'utilisation des services dentaires sont encore plus marqués, les taux variant de 46 % à Terre-Neuve-et-Labrador à 63 % en Colombie-Britannique et 64 % en Ontario. En 1998 à 1999, le tiers seulement des Canadiens ont consulté un dentiste ou un orthodontiste plus d'une fois. La proportion de la population ayant consulté plus d'une fois était la plus faible en Saskatchewan (21,8 %) et la plus élevée en Ontario (39,1 %) et en Colombie-Britannique (40,4 %).